FAQ de la licence
Cette page contient des questions fréquemment posées sur la licence du système Unraid OS. Pour les questions générales de dépannage, consultez la FAQ principale.
Index
- Propriété de la licence
- Achat
- Gestion de la licence
- Types de licence et fonctionnalités
- Dépannage
- Licences d'essai
Propriété de la licence
Suis-je propriétaire de ma licence de logiciel ?
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Lorsque vous achetez une licence Unraid OS, vous possédez une copie perpétuelle du logiciel. Votre licence est valable pour toujours et n'expire pas, même si vous choisissez de ne pas payer les futures mises à jour.
Achat
Comment acheter Unraid ?
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Vous avez deux options pour acheter Unraid :
- Depuis le WebGUI : Si vous avez commencé un essai, vous pouvez acheter une licence ou faire une mise à niveau directement depuis le menu en haut à droite dans le WebGUI.
- Avec un code d'activation : Achetez un code d'activation de licence Unraid sur le site Web Unraid. Les codes d'activation n'expirent pas et peuvent être échangés à tout moment.
Toutes les licences sont par serveur. Utilisez l'essai gratuit de 30 jours pour vous assurer qu'Unraid répond à vos besoins avant d'acheter, car tous les achats sont définitifs.
Comment échanger un code d'activation de licence ?
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- Achetez un code d'activation sur le site Web Unraid. Votre code sera sur votre reçu d'achat.
- Configurez votre serveur Unraid en utilisant le guide de démarrage.
- Connectez-vous à l'WebGUI de votre serveur Unraid (
http://towerouhttp://tower.localpar défaut). - Connectez-vous à votre compte Unraid.net.
- Sélectionnez Échanger le code d'activation et entrez votre code.
- Votre clé de licence vous sera envoyée par email avec les instructions d'installation.
Les codes d'activation sont à usage unique pour générer votre fichier clé de licence Unraid.
Regardez la vidéo d'instructions du code d'activation pour une guidance détaillée.
Je suis un revendeur / OEM nécessitant l'achat d'une licence au nom de mon client. Que dois-je faire ?
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Vous pouvez acheter une licence via le WebGUI ou en obtenant un code d'activation sur le site Unraid.
Lors de la caisse, sélectionnez l'option "OEM" et entrez les détails de votre achat, y compris le nom et l'adresse e-mail de votre client. La clé de licence sera émise au nom de votre client et lui sera envoyée directement. Vous trouverez également un lien pour télécharger la facture après le paiement.
Pour les tarifs en gros pour les revendeurs/FEO (10 licences ou plus), contactez Unraid pour un tarif spécial.
Gestion de la licence
Comment puis-je mettre à niveau ma licence Unraid ?
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Vous pouvez mettre à niveau votre licence à tout moment depuis le WebGUI (Outils → Enregistrement) ou via le portail de compte (en cliquant sur ••• Plus et en sélectionnant Mettre à niveau la clé).
| Chemin de mise à niveau | Frais de mise à niveau ponctuels | Nouvelle limite de périphériques¹ |
|---|---|---|
| Starter → Unleashed | 69 $ USD | Illimité² |
| Starter → À vie | 209 $ USD | Illimité² |
| Unleashed → À vie | 149 $ USD | Illimité² |
| Basique → Unleashed | 49 $ USD | Illimité² |
| Plus → Unleashed | 19 $ USD | Illimité² |
| Basique → Plus | 89 $ USD | Jusqu'à 12 périphériques¹ |
| Basique → Pro | 139 $ USD | Jusqu'à 30 périphériques¹ |
| Plus → Pro | 109 $ USD | Jusqu'à 30 périphériques¹ |
Frais d'extension annuelle (Starter et Unleashed uniquement) : 36 $ USD
1 Le terme dispositifs de stockage attachés se réfère au nombre total de disques que vous pouvez attacher avant de démarrer l'array (ne comprend pas le dispositif de démarrage USB).
2 "Illimité" signifie que vous n'êtes pas limité par la licence, mais par les contraintes matérielles et du système d'exploitation. Des dispositifs de stockage supplémentaires peuvent être utilisés pour les VMs, dispositifs non assignés ou autres fonctionnalités d'Unraid.*
Comment installer manuellement ma clé de licence sur mon périphérique USB ?
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- Manual (Offline) method
- Network (Online) method
- Ensure you have a recent backup of your USB drive. Use Unraid Connect (recommended) or the local backup option at Main → Flash → Flash Backup.
- Shut down your Unraid server and remove the USB flash device.
- Insert the USB flash into another computer.
- Open the USB drive and copy your
.keyfile into the/configfolder. Make sure this is the only.keyfile present—delete any others. - Safely eject the USB flash device, reinstall it in your server, and reboot.
Comment puis-je déterminer mon type d'enregistrement ?
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Accédez à Outils → Inscription dans le WebGUI. Ici, vous pouvez trouver votre type de licence actuel et les détails d'inscription.
Types de licence et fonctionnalités
Unraid OS est-il un abonnement ?
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Non. Unraid OS est une licence perpétuelle :
- Starter et Unleashed incluent une année de mises à jour, après laquelle vous pouvez payer un frais d'extension annuel de 36 $ USD (optionnel).
- À vie inclut des mises à jour pour la durée de vie du produit.
- Si vous choisissez de ne pas payer le frais d'extension, vous conservez votre version existante indéfiniment ; vous ne recevrez simplement plus les nouvelles mises à jour majeures.
Vous continuez à posséder votre licence même si vous arrêtez de payer pour les mises à jour.
Que se passe-t-il si je ne prolonge pas ma licence Starter ou Unleashed ?
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- Vous conservez votre licence et pouvez utiliser votre version actuelle d'Unraid OS indéfiniment.
- Vous ne recevrez pas de nouvelles mises à jour de fonctionnalités ou de mises à niveau de version majeure.
- Vous restez éligible pour les versions correctives et les mises à jour de sécurité au sein de la même version mineure (par exemple, 7.1.x si votre licence a expiré à 7.1.0).
- Une fois qu'une nouvelle version mineure est publiée (par exemple, 7.2.0), seules les correctifs de sécurité sont fournis pour la version mineure précédente.
- Lorsqu'une version atteint sa fin de vie (EOL), plus aucune mise à jour n'est fournie.
- Vous pouvez payer le frais d'extension à tout moment pour retrouver accès aux dernières mises à jour.
Que se passe-t-il avec les préversions (Beta/RC) ?
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- Les versions préliminaires (Beta et Candidate de Relâche) sont destinées au test et peuvent contenir des bogues.
- Installez uniquement les pré-versions sur des systèmes non productifs.
- Le support des pré-versions se termine lorsque la version stable est publiée.
- Votre licence doit être éligible aux mises à jour de l'OS à la date de la version stable pour recevoir la version stable.
- Si votre licence expire avant la version stable, vous devez étendre votre licence pour effectuer une mise à niveau ou revenir à une version stable supportée.
- Votre licence reste valide après expiration ; vous avez seulement besoin d'une licence active pour les nouvelles mises à jour.
Que signifie "illimité" pour les périphériques de stockage attachés ?
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"Illimité" se réfère au nombre maximum de dispositifs de stockage que vous pouvez attacher à votre serveur Unraid, selon le niveau de licence.
Voici les limites actuelles :
| Niveau de Licence | Parité-Protégé Tableau | Pools Nommés | Périphériques par Pool | Total des Dispositifs de Stockage |
|---|---|---|---|---|
| Débutant | Jusqu’à 6 | 1 | Jusqu’à 6 | 6 |
| Libéré | Jusqu'à 30 (28 données + 2 parity) | Jusqu’à 35 | Jusqu’à 60 | Illimité* |
| À Vie | Jusqu'à 30 (28 données + 2 parity) | Jusqu’à 35 | Jusqu’à 60 | Illimité* |
* "Illimité" signifie que vous n'êtes pas limité par la licence, mais par les contraintes matérielles et du système d'exploitation. Des dispositifs de stockage supplémentaires peuvent être utilisés pour des machines virtuelles, des dispositifs non assignés ou d'autres fonctionnalités Unraid.
Dépannage
Que se passe-t-il si mon périphérique USB échoue ? Dois-je racheter une licence ?
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Non, vous n'avez pas besoin de racheter votre licence si votre périphérique USB tombe en panne.
Pour transférer votre licence :
- Préparez un nouveau périphérique USB de haute qualité.
- Installez Unraid OS sur le nouveau périphérique en utilisant le créateur de flash USB ou une méthode manuelle.
- Démarrez votre serveur avec le nouveau périphérique flash.
- Allez à Outils → Enregistrement dans le WebGUI.
- Cliquez sur Remplacer la Clé et suivez les instructions pour transférer votre licence sur le nouvel appareil.
Le premier transfert peut être effectué à tout moment, tandis que les transferts suivants sont autorisés une fois tous les 12 mois via le système automatisé. Si vous avez besoin de transférer votre licence à nouveau avant la période de 12 mois, contactez le support Unraid avec vos anciens et nouveaux USB GUIDs pour une assistance manuelle.
Sauvegardez régulièrement votre dispositif USB à l'aide de Unraid Connect pour simplifier la récupération et éviter la perte de données.
Que dois-je faire si je reçois une erreur lors de l'enregistrement de mon périphérique : '####-####-####-#############' est déjà enregistré pour un autre utilisateur ?
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Cette erreur indique que votre dispositif USB flash n'a pas d'identifiant matériel unique (GUID), ce qui l'empêche d'être enregistré avec Unraid OS. Pour résoudre ce problème, utilisez une autre clé USB. Les marques connues pour avoir des GUIDs uniques incluent Lexar, Samsung, Kingston et PNY.
Licences d'Essai
Comment fonctionnent les essais d'Unraid ?
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- Les licences d'essai durent 30 jours et offrent la fonctionnalité complète d'Unraid sans limitation de dispositif de stockage.
- Vous aurez besoin d'un périphérique flash USB de qualité et de l'outil créateur USB Unraid.
- Consultez le guide de démarrage pour les instructions de configuration du serveur.
- Les licences d'essai nécessitent une connexion Internet au démarrage pour une validation initiale.
- Vous pouvez prolonger votre essai de 15 jours supplémentaires si vous avez besoin de plus de temps pour évaluer Unraid. Vous pouvez le faire deux fois pour un total de 60 jours (détails ci-dessous).
Comment prolonger mon essai ?
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Les clés d'enregistrement d'essai Unraid durent 30 jours et peuvent être prolongées deux fois pour 14 jours supplémentaires chaque fois. Après deux prolongations d'essai, aucune extension supplémentaire ne peut être accordée. Pour demander une extension, vous devez arrêter l'array, vous rendre sur la page Outils > Inscription, et cliquer sur "Demander une extension."
Si les deux extensions supplémentaires n'ont pas été utilisées, et que cette option n'apparaît pas pour vous, ou si elle ne fonctionne pas pour une raison quelconque, veuillez nous envoyer l'identifiant GUID du flash drive depuis Outils - Inscription à contact@unraid.net, ou via notre portail de support à support.unraid.net et nous serons heureux de vous aider.
Puis-je transférer ma clé d'essai sur un nouveau périphérique ?
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Non, les enregistrements d'essai ne sont valides que sur le dispositif USB flash d'origine. Si vous souhaitez acheter une licence, vous pouvez transférer votre configuration sur un nouveau dispositif et ensuite acheter une clé d'enregistrement ; cependant, l'essai ne peut pas être poursuivi sur un nouvel appareil.