Passer au contenu principal

FAQ de la licence

Cette page contient des questions fréquemment posées sur la licence du système Unraid OS. Pour les questions générales de dépannage, consultez la FAQ principale.

Index​

Propriété de la licence​

Suis-je propriétaire de ma licence de logiciel ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Lorsque vous achetez une licence Unraid OS, vous possédez une copie perpétuelle du logiciel. Votre licence est valide à vie et n'expire pas, même si vous choisissez de ne pas payer pour les futures mises à jour.


Achat​

Comment acheter Unraid ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Vous avez deux options pour acheter Unraid :

  1. Depuis le WebGUI : Si vous avez commencé un essai, vous pouvez acheter une licence ou faire une mise à niveau directement depuis le menu en haut à droite dans le WebGUI.
  2. Avec un code d'activation : Achetez un code d'activation de licence Unraid sur le site Web Unraid. Les codes d'activation n'expirent pas et peuvent être échangés à tout moment.

Toutes les licences sont par serveur. Utilisez l'essai gratuit de 30 jours pour vous assurer qu'Unraid répond à vos besoins avant d'acheter, car toutes les ventes sont finales.


Comment échanger un code d'activation de licence ?
Details
Cliquer pour développer/réduire
  1. Achetez un code d'activation sur le site Web Unraid. Votre code sera sur votre reçu d'achat.
  2. Configurez votre serveur Unraid en utilisant le guide de démarrage.
  3. Connectez-vous à l'WebGUI de votre serveur Unraid (http://tower ou http://tower.local par défaut).
  4. Connectez-vous à votre compte Unraid.net.
  5. Sélectionnez Échanger le code d'activation et entrez votre code.
  6. Votre clé de licence vous sera envoyée par email avec les instructions d'installation.
important

Les codes d'activation sont à usage unique pour générer votre fichier de clé de licence Unraid.

Vidéo didacticiel

Regardez la vidéo d'instruction du code d'activation pour un accompagnement étape par étape.


Je suis un revendeur / OEM nécessitant l'achat d'une licence au nom de mon client. Que dois-je faire ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Vous pouvez acheter une licence via le WebGUI ou en obtenant un code d'activation sur le site Unraid.

Au moment de la commande, sélectionnez l'option "OEM" et entrez vos détails d'achat, y compris le nom et l'adresse e-mail de votre client. La clé de licence sera émise au nom de votre client et envoyée directement à ce dernier. Vous trouverez également un lien pour télécharger la facture après l'achat.

Pour les tarifs en gros pour les revendeurs/FEO (10 licences ou plus), contactez Unraid pour un tarif spécial.


Gestion de la licence​

Comment puis-je mettre à niveau ma licence Unraid ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Vous pouvez mettre à niveau votre licence à tout moment depuis le WebGUI (Outils → Enregistrement) ou via le portail de compte (en cliquant sur ••• Plus et en sélectionnant Mettre à niveau la clé).

Chemin de mise à niveauFrais de mise à niveau ponctuelsNouvelle limite de périphériques¹
Starter → Unleashed69 USDIllimité²
Starter → À vie209 USDIllimité²
Unleashed → À vie149 USDIllimité²
Basique → Unleashed49 USDIllimité²
Plus → Unleashed19 USDIllimité²
Basic → Plus89 USDJusqu'à 12 périphériques¹
Basic → Pro139 USDJusqu'à 30 périphériques¹
Plus → Pro109 USDJusqu'à 30 périphériques¹

Frais d'extension annuelle (Starter et Unleashed uniquement) : 36 $ USD

1 Attached storage devices refers to the total number of drives you may attach before starting the array (does not include the USB flash boot device).
2 "Unlimited" means you are not limited by the license, but by hardware and OS constraints. Additional storage devices can be used for VMs, unassigned devices, or other Unraid features.*


Comment installer manuellement ma clé de licence sur mon périphérique USB ?
Click to expand/collapse
  1. Ensure you have a recent backup of your USB drive. Use Unraid Connect (recommended) or the local backup option at Main → Flash → Flash Backup.
  2. Shut down your Unraid server and remove the USB flash device.
  3. Insert the USB flash into another computer.
  4. Open the USB drive and copy your .key file into the /config folder. Make sure this is the only .key file present—delete any others.
  5. Safely eject the USB flash device, reinstall it in your server, and reboot.

Comment puis-je déterminer mon type d'enregistrement ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Accédez à Outils → Enregistrement dans le WebGUI. Ici, vous pouvez trouver le type de licence actuel et les détails d'enregistrement.


Types de licence et fonctionnalités​

Unraid OS est-il un abonnement ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Non. Unraid OS est une licence perpétuelle :

  • Starter et Unleashed incluent une année de mises à jour, après laquelle vous pouvez payer un frais d'extension annuel de 36 $ USD (optionnel).

  • À vie inclut des mises à jour pour la durée de vie du produit.

  • Si vous choisissez de ne pas payer le frais d'extension, vous conservez votre version existante indéfiniment ; vous ne recevrez simplement plus les nouvelles mises à jour majeures.

    Vous continuez à posséder votre licence même si vous arrêtez de payer pour les mises à jour.


Que se passe-t-il si je ne prolonge pas ma licence Starter ou Unleashed ?
Details
Cliquer pour développer/réduire
  • Vous conservez votre licence et pouvez utiliser votre version actuelle d'Unraid OS indéfiniment.
  • Vous ne recevrez pas de nouvelles mises à jour de fonctionnalités ou de mises à niveau de version majeure.
  • Vous restez éligible pour les versions correctives et les mises à jour de sécurité au sein de la même version mineure (par exemple, 7.1.x si votre licence a expiré à 7.1.0).
  • Une fois qu'une nouvelle version mineure est publiée (par exemple, 7.2.0), seules les correctifs de sécurité sont fournis pour la version mineure précédente.
  • Lorsqu'une version atteint sa fin de vie (EOL), plus aucune mise à jour n'est fournie.
  • Vous pouvez payer le frais d'extension à tout moment pour retrouver accès aux dernières mises à jour.

Que se passe-t-il avec les préversions (Beta/RC) ?
Details
Cliquer pour développer/réduire
  • Les versions préliminaires (Beta et Candidate de Relâche) sont destinées au test et peuvent contenir des bogues.
  • Installez uniquement les pré-versions sur des systèmes non productifs.
  • Le support des pré-versions se termine lorsque la version stable est publiée.
  • Votre licence doit être éligible aux mises à jour de l'OS à la date de la version stable pour recevoir la version stable.
  • Si votre licence expire avant la version stable, vous devez étendre votre licence pour effectuer une mise à niveau ou revenir à une version stable supportée.
  • Votre licence reste valide après expiration ; vous avez seulement besoin d'une licence active pour les nouvelles mises à jour.

Que signifie "illimité" pour les périphériques de stockage attachés ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

"Illimité" se réfère au nombre maximum de dispositifs de stockage que vous pouvez attacher à votre serveur Unraid, selon le niveau de licence.

Voici les limites actuelles :

Niveau de LicenceParité-Protégé TableauPools NommésPériphériques par PoolTotal des Dispositifs de Stockage
StarterJusqu'à 61Jusqu'à 66
LibéréJusqu'à 30 (28 données + 2 parity)Jusqu’à 35Jusqu'à 60Illimité*
À vieJusqu'à 30 (28 données + 2 parity)Jusqu’à 35Jusqu'à 60Illimité*

* "Illimité" signifie que vous n'êtes pas limité par la licence, mais par les contraintes matérielles et logicielles. Des périphériques de stockage supplémentaires peuvent être utilisés pour les machines virtuelles, les périphériques non attribués ou d'autres fonctionnalités d'Unraid.


Dépannage​

Que se passe-t-il si mon périphérique USB échoue ? Dois-je racheter une licence ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Non, vous n'avez pas besoin de racheter votre licence si votre périphérique USB tombe en panne.

Pour transférer votre licence :

  1. Préparez un nouveau périphérique USB de haute qualité.
  2. Installez Unraid OS sur le nouveau périphérique en utilisant le créateur de flash USB ou une méthode manuelle.
  3. Démarrez votre serveur avec le nouveau périphérique flash.
  4. Allez à Outils → Enregistrement dans le WebGUI.
  5. Cliquez sur Remplacer la Clé et suivez les instructions pour transférer votre licence sur le nouvel appareil.

The first transfer can be done at any time, while subsequent transfers are allowed once every 12 months using the automated system. If you need to transfer your license again before the 12-month period, contact Unraid support with your old and new USB GUIDs for manual assistance.

astuce

Sauvegardez régulièrement votre périphérique USB en utilisant Unraid Connect pour simplifier la récupération et éviter la perte de données.


Que dois-je faire si je reçois une erreur lors de l'enregistrement de mon périphérique : '####-####-####-#############' est déjà enregistré pour un autre utilisateur ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Cette erreur indique que votre périphérique USB n'a pas d'ID matériel unique (GUID), ce qui empêche son enregistrement avec Unraid OS. Pour résoudre ce problème, utilisez une autre clé USB. Les marques connues pour avoir des GUIDs uniques incluent Lexar, Samsung, Kingston et PNY.


Licences d'Essai​

Comment fonctionnent les essais d'Unraid ?
Details
Cliquer pour développer/réduire
  • Les licences d'essai durent 30 jours et offrent la fonctionnalité complète d'Unraid sans limitation de dispositif de stockage.
  • Vous aurez besoin d'un périphérique flash USB de qualité et de l'outil créateur USB Unraid.
  • Consultez le guide de démarrage pour les instructions de configuration du serveur.
  • Les licences d'essai nécessitent une connexion Internet au démarrage pour une validation initiale.
  • Vous pouvez prolonger votre essai de 15 jours supplémentaires si vous avez besoin de plus de temps pour évaluer Unraid. Vous pouvez le faire deux fois pour un total de 60 jours (détails ci-dessous).

Comment prolonger mon essai ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

  • Les clés d'enregistrement d'essai d'Unraid durent 30 jours et peuvent être prolongées deux fois pour 14 jours supplémentaires à chaque fois. Après deux prolongations d'essai, aucune prolongation supplémentaire ne peut être accordée. Pour demander une prolongation, vous devez arrêter le groupe, naviguer vers l'outil > page d'enregistrement et cliquer sur "Demander une prolongation".

  • Si les deux prolongations supplémentaires n'ont pas été utilisées, et que cette option n'apparaît pas pour vous, ou si cela ne fonctionne pas pour une raison quelconque, veuillez nous envoyer le GUID de votre lecteur flash depuis Outils - Enregistrement à contact@unraid.net, ou via notre portail de support sur support.unraid.net, et nous serons heureux de vous aider.


Puis-je transférer ma clé d'essai sur un nouveau périphérique ?
Details
Cliquer pour développer/réduire

Non, les enregistrements d'essai ne sont valides que sur le support USB d'origine. Si vous souhaitez acheter une licence, vous pouvez transférer votre configuration sur un nouveau support USB, puis acheter une clé d'enregistrement; cependant, l'essai ne peut pas être poursuivi sur un nouveau support.